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时代变革下,农牧电商新“打法”

http://www.aweb.com.cn 2020年06月04日 16:07 农博网

 

2015年,养猪业兴起了“互联网+”的浪潮。关于养猪业的“互联网+”,一方面是农牧电商的起步和发展;另一方面是将互联网技术和理念植入到农牧企业的生产、管理和运营中,提高企业的运转效率。如今,养猪业的智能化、信息化、数据化已不新鲜,走在行业前列的企业大多已经稳稳地拥抱了互联网技术,但是农牧电商却在掀起一阵浪潮之后,逐渐平息下来。

 

只有在潮水退去时,你才会知道谁一直在裸泳。

 

如今再看,我国农牧电商平台还能坐稳风口的已屈指可数。虽然十多年来电子商务在国内发展迅猛,改变了人们的消费习惯和社会的商业格局,甚至带来了一场社会变革。但和消费电商相比,农牧电商面临着很多特殊的问题,如果照搬消费电商的模式,根本行不通。

 

农信商城自2016年成立以来,经过多年的摸索、调整、完善,在解决一个个农牧电商发展的痛点中,留存下来;如今,农信商城激流勇进,连接了养猪产业链上的各个环节、各项资源,打造了一个闭环的养猪生态圈。

 

农信商城究竟是一个怎样的平台?作为供应品企业、渠道商、养猪场户、业内专家和技术人才,甚至金融机构,能否在这个商圈里找到自己的舞台?《今日养猪业》最近采访了农信商城事业部总经理张君杰,他向我们介绍了时代变革下,农牧电商的新“手法”。

 

《今日养猪业》:张总,您好!现在电子商务已经渗透到了我们百姓生活的每一个角落,带来了商业格局的变化,甚至时代的变革,可以说其发展势不可挡。但是,经过这么多年的摸索,我们也明白了养猪业乃至畜牧行业电商不同于消费电商。那么,农牧电商的趋势是否还在?

 

张君杰:我认为产业互联网是一种变革。引起变革的因素有很多,例如战争、疫情等灾难带来的危机,市场的兼并、技术的创新、高效技术的应用等都会引发变革。这两年的非洲猪瘟疫情和新冠疫情都不允许我们养猪业像以前那样频繁进行人与人接触,企业的营销不能采取以往的人海战术、现场服务等市场策略,这就需要很多活动尽量在线上进行。过去离互联网最远的地方是传统的农牧业,现在农牧业也要考虑拥抱互联网。

 

当然,智能手机的普及也能帮助传统的养猪人突破最后一道屏障,况且近些年有一批新生力量加入养猪业,从业者对于新技术的运用越来越熟练,养猪业从业人员的文化水平、综合素质整体都在提高。目前社会的大背景和行业的现状让农牧企业线下活动(如现场拜访)受阻,但是电商平台、直播带货等线上业务给农牧企业展示和分销带来了新的机会。所以,农牧电商势不可挡。

 

《今日养猪业》:从养猪业兴起“互联网+”,到农牧电商平台大量、大胆的尝试,现在来看,坚持下来的寥寥无几。农信商城是生命力比较强的一个,并且赶上了社会和行业变革的趋势。农信商城成立5年多来,是一直坚持现在的模式还是也进行过调整?

 

张君杰:农信商城其实是从企联网、猪联网开始的。先把企业或者经销商的业务做起来,将他们引流到线上。这个过程实际上是先把企业、经销商的采购、支付、结算完成线上化,提高他们的管理效率,然后逐步的开放变成商业平台。随着我们的猪联网、养猪助手、行情宝、猪病通积累的用户越来越多,商城就有了终端的买家,平台将他们之间的需求和产品、服务进行匹配,让养猪场、户买到性价比更高的产品。

 

农信商城成立这5年,我们一直在探索。在这个过程中,很重要的一个思路是我们带着经销商一起转型。这些年,传统经销商的处境很艰难,转型迫在眉睫,我们帮助经销商转型升级,把他们过去的经销变成未来的服务。过去他们是代理产品做差价盈利,毛利相对较高,未来是以服务费的方式来获利,重视的是服务。我们帮助经销商转型有三个阶段:

 

1)经销型阶段:他们原有的产品拿到农信商城上来,把线下的业务线上化,帮助其提升管理效率。商城也会给他们匹配一定的金融为之赋能;

 

2)混合型阶段:他们既销售原有的产品,也销售农信优选的产品,对他们赋能的是商城、金融及供应链,让他们经营的品类更全,价格更优;

 

3)服务型阶段:这是我们帮助他们转型的终极目标,即所有的产品都来自农信推荐,他们与农信紧密结合。农信帮助他们优选产品,给他们植入农信整条供应链的能力,从商城、金融、供应链到运营整套进行赋能。和我们合作的经销商,我们帮助他们转型之后成为农信的运营中心或小站,运营中心是县级的,小站是乡镇级别的。

 

《今日养猪业》:我们知道,农牧电商和消费电商有很大的不同,农牧电商卖的是生产资料,对技术服务的需求比较多,另外最后一公里的配送等等。你们如何解决这些问题的?

 

张君杰:农牧电商有其特有的属性,所以在具体运营中有很多困难。农牧电商重服务,农信商城的定位就是大数据专家推荐式的农牧电商。我们利用大数据,优选合适的产品,通过专家推荐给用户,能够让客户的生产需求与商城推荐的产品对应起来,并且将产品做为解决方案的一环输出,而非简单的卖产品。农信的供应链也是基于此来做的战略部署。

 

平台的配送有农信货联,精准匹配人、货、车三方需求;运营中心和小站则对终端用户,承接最后一公里的配送,尤其是为中小散户提供综合服务。

 

农信还有猪病通、养猪助手、行情宝等应用,平台上邀请了上万名养猪实战专家,可以提供找兽医、猪病诊断、专家问答、养猪知识学习等服务,行情宝能了解实时的交易数据、价格等。此外,我们还有微信群、公众号、养猪课堂等应用和社群活动,这些主要是服务中小养猪场户。而针对规模猪场的经营管理工具是猪联网,猪联网帮助规模猪场提升生产力、改善效益。

 

另外,农信商城对于养猪产业链各个环节都给以金融支持。农信金服基于行业大数据及交易场景进行产品设计,更贴合行业需求,更具实用性。

 

《今日养猪业》:为什么说农信互联的金融非常具有竞争力?您所提的金融支撑,具体能做些什么?

 

张君杰:我们平台上的养猪数据能够与用户的授信关联起来。养猪场在平台上的数据越多,农信就越能精准为之匹配授信额度。养猪人可依据其数据获取一定额度的纯信用授信,不需要担保。养猪场凭借平台的授信能够非常便捷地得到金融的支持。

 

对于上游供货商,例如饲料企业在采购原料时可能会有资金周转紧张的情况,此时可以通过农信的金融来采购原料。农信有代采的业务模式,帮助饲料企业选品、采购,再通过农信货联运输。相当于农信帮助企业垫付了资金,帮助他们选货,还把物流运输的问题解决了。

 

对于中间的渠道商,或饲料企业现有的客户,以前有很多赊销的情况,现在可以通过金融授信的方式帮助其从赊销的情况中解脱出来,让养猪场户、下游的经销商以金融贷款或者信用贷款的方式来与金融机构对接,同时也帮助行业培养信誉体系。

 

对于终端的买家,例如养猪需要采购投入品,但是没有足够的现金,现在可通过平台的金融授信购买上游的产品,这样既解决了业务发展的问题,又解决了猪场的资金问题。所以,金融服务对供应商、服务商以及终端的养猪人都能够全方面的覆盖。

 

《今日养猪业》:农信商城对于平台的设计确实很完美,但对于行业来说,是一种转型和变革,会遇到一定的阻力和困难,尤其是我们要与之合作的传统经销商。

 

张君杰:是的,很多传统经销商不愿转型,原因有很多方面。过去有些经销商线下做的还不错或者很优秀,在一定程度上会影响其对行业趋势的判断;有的是将他们以往的客户引导到线上交易,不够顺利。因为很多养殖场户主年龄偏大,对于新的模式接受程度不高,甚至会有抵触。在这种情况下,经销商只能去迎合他们。

 

但是,近两年,养猪从业人员在更新,越来越多的大学毕业生选择养猪业,他们对于电子商务的接受程度大有不同。同时,我们平台也在不断地优化,让操作变得更加简单。所以,这两年,尤其是2020年,新冠疫情叠加非洲猪瘟的大背景下,我们平台上的用户明显增加了很多。同时,我们也经常开展一些线上促销活动,如直播带货、拼团、优惠券等。当然,我们的直播带货不是网红,而是行业内实战的专家,他们对产品和所属的领域非常专业,并且每天与养猪人进行互动,帮助他们解答问题,所以能够结合养猪生产进行产品推介,更具公信力。

 

通过我们开展这些活动的成效来看,未来线上促销活动会越来越常态化。相比供应品厂家以往的会议营销方式,线上促销的成本较低,而且组织起来更加便捷,用户参与度更高。同时,平台上的广告位、热销榜、社群推广、文章转化等辅助方式,都能够提供更多产品展示和分销的机会。

 

《今日养猪业》:在产品推介的过程中,我们如何避免背后运作的行为?如何保证平台的公信力?

 

张君杰:农信优选是“用心为您甄选”。

 

首先,我们平台有资深的畜牧行业从业人员去选择产品,选择那些愿意和我们一起帮助养猪人从生产成绩到采购成本做优化的企业,然后通过市场反馈,再推荐给养猪人。这和厂家自己宣传产品不一样,厂家会有被认为自我夸大、包装的可能,但是平台会货比三家,根据客户的反馈和意见,沉淀和积累下来的产品才会给养猪人推荐。所以平台运营的核心就在于公信力更强。

 

即便在购买后出现问题,也有售后的举措,例如让企业缴纳一定的保证金,签署赔偿条款等去维护养殖户的利益,确保双方受益。养户购买产品之后,平台会为之背书;如果有问题,平台第一时间和供应商对接、处理。毕竟养猪户是弱者,企业的实力更强,平台会公平、公正的保护双方利益。如此一来,养猪产业链上的各环节专注于自己的业务,做产品的做好产品,服务商做好服务,运营中心发展养猪户,养猪场集中精力养猪,农信给他们匹配资源,各个环节都少了不必要的投入,养猪就变得更加纯粹。

 

《今日养猪业》:据我们了解,您有近20年的养猪技术服务实战经验,目睹了我国养猪业近年来的变革和升级,现在作为农信互联商城事业部总经理,见证养猪业步入一个新的时代,您有哪些感触?

 

张君杰:不管是危机、压力,还是技术带来的变革,都会推动行业转型升级,我们不能靠着过去擅长的或者赖以生存的领先优势去拒绝变革。对于如今的形势,我有几点建议:

 

1)变革因素对行业的推动转型升级会很快,越是优秀的企业越要拥抱变革,而发展遇到瓶颈的企业更应该抓住机遇实现弯道超车;

 

2)大企业可以自建供应链,将线上线下相结合,但是必须有非常强的实力做相关资源的整合;

 

3)想转型的企业可以尝试养猪,尤其是饲料企业,也可以给大养猪企业做代工,或者客户是中小规模场的去抓大客户、大猪场,来弥补区域里中小散户流失带来的生存压力。当然,也可以选择建一个平台,将中小散户服务起来;

 

4)拥抱行业的平台,融入第三方的平台,共同打造行业的供应链生态。众多中小企业更可行的变革之路是去借助别人的力量,不一定为我所有,但是可以为我所用,使得企业变革更快,发展更好。

    (文章来源:农信互联)


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